“您的自發(fā)貨權(quán)限因VTR有效追蹤率低于95%被暫停！”時常遇到賣家拿著此類績效通知聯(lián)系到我們尋求一線生機，通過平臺的生死考驗。麥家支持深耕跨境電商領(lǐng)域多年，見證過太多賣家因物流信息缺失導(dǎo)致賬號停擺，也曾幫助過不少店鋪通過精準(zhǔn)申訴重獲銷售權(quán)。我們將在本文拆解亞馬遜VTR政策，幫助賣家規(guī)避績效風(fēng)險，也幫正處困境中的賣家?guī)硪喚z希望！

亞馬遜最新更新的物流政策明確要求：所有自配送訂單必須提供客戶可見的追蹤信息，除特定低價信件服務(wù)外的跨境訂單外將全面納入考核。這意味著：當(dāng)訂單價值≥5美元需提供至少兩次物流掃描；從攬收到簽收的每個節(jié)點必須可查詢的全鏈路追蹤；承運商白名單，僅UPS、DHL、等12家集成物流商計入有效追蹤等。

但實際運營中，常常賣家會有為應(yīng)付平臺考核填寫無效單號的騷操作，或者包裹已簽收但系統(tǒng)仍顯示運輸中的物流更新滯后問題，再或者因低價訂單豁免誤用問題被判定違規(guī)等問題導(dǎo)致扣分！

如您不幸踩中了上述雷區(qū)之一，則首先需要進行數(shù)據(jù)溯源，導(dǎo)出近90天訂單明細，篩選”無追蹤”、”單次掃描”、”物流中斷”等三類異常訂單，制作可視化數(shù)據(jù)看板排查，再進行問題根源分析并制定對應(yīng)的解決方案，以及建立預(yù)防方案。麥家支持申訴團隊擁有多年成熟專業(yè)的申訴經(jīng)驗，如果您正一籌莫展，不知所措，可聯(lián)系我們獲取解決方案！

標(biāo)簽： 跨境電商 VTR政策 物流追蹤 績效風(fēng)險 申訴解決方案

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