霍爾果斯，這座在共建“一帶一路”倡議下蓬勃發(fā)(fā)展的口岸城市，在跨境電商領(lǐng)(lǐng)域取得了令人矚目的成績(jī)(jī)，但也面臨著多語(yǔ)(yǔ)種主播短缺、落地加工產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)薄弱、數(shù)(shù)字化轉(zhuǎn)(zhuǎn)型仍存在短板等諸多挑戰(zhàn)(zhàn)亟待解決。
跨境電商發(fā)(fā)展需要人才“破壁”。盡管霍爾果斯在跨境直播方面做了不少積極探索，但相較于日益增長(zhǎng)(zhǎng)的業(yè)(yè)務(wù)(wù)需求，人才缺口依然巨大。多語(yǔ)(yǔ)種主播短缺不僅限制了直播業(yè)(yè)務(wù)(wù)的拓展，也影響了企業(yè)(yè)對(duì)(duì)中亞等海外市場(chǎng)(chǎng)的產(chǎn)(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)(shè)。應(yīng)(yīng)通過(guò)開(kāi)展跨境電商培訓(xùn)(xùn)、國(guó)(guó)際人才培養(yǎng)(yǎng)等方式，培養(yǎng)(yǎng)更多多語(yǔ)(yǔ)種主播，并制定相關(guān)(guān)政策引進(jìn)(jìn)國(guó)(guó)際物流、供應(yīng)(yīng)鏈管理、數(shù)(shù)據(jù)(jù)分析等復(fù)(fù)合型人才。解決了“誰(shuí)(shuí)來(lái)賣”的問(wèn)題，才能更好釋放“賣全球”的持久動(dòng)(dòng)能。
跨境電商發(fā)(fā)展需要產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)“扎根”。近年來(lái)，霍爾果斯落地加工產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)顯示出一定活力，但目前多以初級(jí)(jí)加工為主，難以滿足跨境電商對(duì)(duì)高附加值產(chǎn)(chǎn)品的需求。同時(shí)(shí)，產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)結(jié)(jié)構(gòu)(gòu)較為單一，導(dǎo)(dǎo)致跨境電商企業(yè)(yè)在采購(gòu)(gòu)、生產(chǎn)(chǎn)等環(huán)(huán)節(jié)(jié)面臨諸多不便。推動(dòng)(dòng)“貿(mào)(mào)易流量”轉(zhuǎn)(zhuǎn)化為“產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)留量”是關(guān)(guān)鍵。霍爾果斯需進(jìn)(jìn)一步升級(jí)(jí)“前店后廠”“前店后倉(cāng)(cāng)”模式，對(duì)(duì)加工企業(yè)(yè)給予更多政策優(yōu)(yōu)惠和資金支持，吸引更多企業(yè)(yè)落地，延伸產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)鏈；鼓勵(lì)(lì)加工企業(yè)(yè)加大技術(shù)(shù)研發(fā)(fā)投入，提升產(chǎn)(chǎn)品附加值，引導(dǎo)(dǎo)加工企業(yè)(yè)拓展產(chǎn)(chǎn)品種類，優(yōu)(yōu)化產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)結(jié)(jié)構(gòu)(gòu)；進(jìn)(jìn)一步完善物流網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)，建設(shè)(shè)更多物流園區(qū)(qū)和海外倉(cāng)(cāng)，提升物流配送效率。
跨境電商發(fā)(fā)展需要數(shù)(shù)字“轉(zhuǎn)(zhuǎn)型”。霍爾果斯開(kāi)通了新疆首條跨境電商直播專用SD-WAN專線，但在大數(shù)(shù)據(jù)(jù)、人工智能等新興技術(shù)(shù)應(yīng)(yīng)用方面仍相對(duì)(duì)滯后。應(yīng)(yīng)加大對(duì)(duì)數(shù)(shù)字化技術(shù)(shù)的投入和應(yīng)(yīng)用，建立大數(shù)(shù)據(jù)(jù)分析平臺(tái)(tái)，利用人工智能算法提供精準(zhǔn)(zhǔn)營(yíng)(yíng)銷、智能客服和風(fēng)(fēng)險(xiǎn)(xiǎn)預(yù)(yù)測(cè)(cè)；探索區(qū)(qū)塊鏈技術(shù)(shù)在跨境電商供應(yīng)(yīng)鏈中的應(yīng)(yīng)用，實(shí)(shí)現(xiàn)(xiàn)商品溯源、支付結(jié)(jié)算等功能，增強(qiáng)(qiáng)交易透明度和可信度，以推動(dòng)(dòng)跨境電商產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)數(shù)(shù)字化轉(zhuǎn)(zhuǎn)型，提升產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)整體發(fā)(fā)展水平。（作者：耿丹丹 來(lái)源：經(jīng)(jīng)濟(jì)(jì)日?qǐng)?bào)）
標(biāo)(biāo)簽： 跨境電商 霍爾果斯 人才缺口 產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)升級(jí)(jí) 數(shù)(shù)字化轉(zhuǎn)(zhuǎn)型
